WhatsApp speelt privacykaart met end-to-end ver­sleu­te­ling na overstapgolf naar Signal

Dat WhatsApp de berichten end-to-end encrypt, is echter niets nieuws. End-tot-end versleuteling betekent dat de inhoud van je appje niet leesbaar is voor WhatsApp.

(tekst gaat hieronder verder)

Dat staat los van het feit dat WhatsApp Metadata verzamelt. Die wordt - als je die apps gebruikt - gecombineerd met andere data van bijvoorbeeld Facebook. Zo krijgt Meta een vrij gedetailleerd profiel van hun gebruikers. "WhatsApp geeft echter aan dat ze niks met deze informatie doen. Dat valt niet te verifiëren, dus daarin moet je WhatsApp vertrouwen", zegt Zijlstra. Velen vermoeden dat WhatsApp deze informatie verkoopt, waardoor je weer passende reclame krijgt voorgeschoteld op jouw tijdlijn. Ben je bijvoorbeeld op zoek naar een nieuwe aifryer? De kans is groot dat je die in je Instagram-advertenties terugziet.

End-to-end encryptie

WhatsApp heeft vaker de nadruk gelegd op zijn end-to-end encryptie om gebruikers te informeren over de privacybescherming die de dienst biedt. Dit is een reactie op de groeiende populariteit van privacygerichte alternatieven zoals Signal. Jaap van Zessen, digitaal strateeg, denkt niet dat het toeval is dat WhatsApp, juist nu, met dit bericht komt: "Dit is een reactie op de vele berichten die ontstaan en ook de beweging dat steeds meer overheidsinstanties van WhatsApp overwegen om op Signal over te stappen. Het momentum voor Signal is er nu en dat merkt WhatsApp."

Maar het is voor eerst in Nederland dat WhatsApp een bericht broadcast naar haar gebruikers, zegt Zijlstra. Hij legt uit waarom WhatsApp reageert op de commotie rondom het gebruik van de app. "Vanwege de commotie rondom WhatsApp en het narratief dat Nederlanders massaal WhatsApp verlaten en voor Signal kiezen, voelt het team zich genoodzaakt om een tegenreactie te geven."

Alternatieven als Signal hebben een ander verdienmodel, zodat ze geen metadata hoeven te verzamelen en verkopen.

WhatsApp wil beweringen ontkrachten

WhatsApp wil duidelijk maken dat sommige verhalen in Nederland niet zouden kloppen. "We hebben verhalen gehoord en willen graag duidelijkheid scheppen," zegt directeur van WhatsApp Will Cathcart in een online gesprek met een paar Nederlandse journalisten, schrijft Nu.nl.

Veel mensen vragen zich af hoe veilig WhatsApp eigenlijk is. Welke gegevens verzamelt de app? En is WhatsApp echt minder veilig dan Signal? Cathcart is daar duidelijk over. "Wij vinden privacy heel belangrijk," zegt hij. Hij legt uit dat alleen de verzender en ontvanger een bericht kunnen lezen.

• 'Moeten we niet naar Signal?' Volgens deze tech-expert dragen WhatsApp, Facebook en Instagram bij aan polarisatie

  'Moeten we niet naar Signal?' Volgens deze tech-expert dragen WhatsApp, Facebook en Instagram bij aan polarisatie

Blijft WhatsApp dominant?

Volgens Van Zessen zijn mensen zich bewuster geworden van de politieke invloed van communicatiekanalen, vooral nadat WhatsApp-baas Mark Zuckerberg op de eerste rij zat bij de inauguratie van Trump. Dit was een cultureel kantelpunt waardoor mensen meer zijn gaan nadenken aan wie ze hun informatie willen 'geven'.

Hoewel WhatsApp nog steeds de grootste berichtendienst ter wereld is, is de concurrentie en kritiek toegenomen. "Door de massale opkomst van Signal lijkt net alsof iedereen van WhatsApp afstapt, maar dit valt niet te verifiëren en valt mogelijk mee", zegt Zijlstra. "Daarnaast kan het ook zijn dat veel nieuwe Signal-gebruikers ook WhatsApp blijven gebruiken."

Onduidelijk is nog of alle gebruikers dit bericht via Whatsapp hebben ontvangen.

Luister naar Dit is de dag

In Dit is de Dag (EO) gaat Joram Kaat verder over dit onderwerp in gesprek met tech-expert Ben van der Burg en gedragsdeskundige Noor Elshof.

Beluister de uitzending hieronder als podcast. 

Luister jij liever via een ander kanaal? Klik hier om het gesprek af te spelen op jouw favoriete podcast-app.